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365bet体育娱乐场召开一站式学生事务与发展中心2019年度工作总结暨建设推进会

返回365bet在线体育-365bet体育娱乐场 主页   发表日期2020-01-08 11:34:58,共次浏览

17日,一站式学生事务与发展中心2019年度工作总结暨建设推进会在学苑楼会议室召开。副校长张济建、学工处处长杨道建、各派驻窗口单位分管领导、各窗口工作人员以及中心综合办公室人员参加会议,会议由学工处副处长谭成主持。


会上,学工处副处长谭成从四个方面汇报了一站式学生事务与发展中心2019年度工作成效以及2020年工作思路、主要举措;学工处处长杨道建宣读中心2019年度“红旗窗口”和“服务标兵”名单;副校长张济建为获奖窗口单位和个人颁发锦旗和荣誉证书;信息化处老师代表“服务标兵”作了发言;各派驻窗口单位领导交流研讨了窗口服务育人工作,并对中心建设发展提出了意见和建议。

会上,副校长张济建作了总结讲话。他对中心一年来不断探索发展,创新优化运行机制,便捷、高效、规范、优质服务广大同学给予了充分肯定,并对荣获2019年度“红旗窗口”和“服务标兵”的单位和个人表示祝贺,他希望各窗口单位和工作人员不忘初心,再接再厉,砥砺奋进。张校长对各派驻单位给予中心的大力支持表示感谢,希望各派驻单位积极建言献策,合力推动中心建设。


张校长对中心建设发展提出要求:一是着眼软硬件“双一流”目标,推进中心建设高质量。要牢固树立“以生为本、服务至上”理念,着力破解工作难点。要广泛调研学习,拿出有力有效举措。二是打造特色亮点,推进服务育人工作。要充分发挥“一站式”服务学生平台优势,注重提炼建设成果和经验,精心打造“学生服务之家”。要大力推动“学生一体化建议与投诉”平台建设。三是强化制度建设,加强工作考核。要规范健全各项制度,抓实日常考核监督,增强服务意识,提升服务水平。四是加强研究,持续改进。窗口工作人员要精通学生事务,熟悉政策规定,以真诚优质服务赢得广大同学信赖。

会后,副校长张济建和派驻窗口单位领导现场考察中心服务大厅、服务窗口和自助服务设备。

(学生工作处)




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